Retirar a tu cuenta bancaria
Sacas tus ganancias hacia la misma cuenta desde la que depositaste. Ingresas el monto, completamos la verificación de identidad si es la primera vez, y procesamos el retiro. No garantizamos tiempos porque dependen del banco receptor, pero la mayoría de transferencias a BCP o Interbank se reflejan en unas horas hábiles. El historial de movimientos queda visible en tu perfil para que
revises cada operación. Si algo se demora más de lo esperado, el equipo de soporte en español puede rastrear el estado desde nuestro panel.
- Abre la sección de retiros — Desde tu cuenta amx11, toca el ícono de billetera y selecciona la opción de retirar fondos.
- Elige tu método de salida — Selecciona transferencia bancaria a BCP o Interbank, o retiro a la misma billetera digital que usaste para depositar.
- Completa la verificación de identidad — Si es tu primer retiro, sube una foto de tu documento nacional de identidad y un selfie; protege tu cuenta y acelera futuros retiros.
- Confirma el monto y espera — Revisa el resumen, autoriza la operación y el equipo procesa tu solicitud; recibirás un correo cuando el retiro salga de nuestra billetera.